Splošna izjava o zasebnosti

Definicije ključnih izrazov

Za lažje razumevanje politike navajamo razlage pogosto uporabljenih izrazov, ki se pojavljajo v dokumentu.

Osebni podatki: katerikoli podatek, ki se nanaša na posameznika ali omogoča njegovo identifikacijo, kot so ime, elektronski naslov, telefonska številka, plačilni podatki ali drugi podatki, ki jih posredujete pri prijavi v storitev.

Obdelava: vsakršna operacija z osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, evidentiranjem, organiziranjem, shranjevanjem, spreminjanjem, izmenjavo ali brisanjem.

Uporabnik: posameznik, ki uporablja storitve EconHubVision, vključno z obiskovalci spletnega mesta, registriranimi udeleženci tečajev in naročniki vsebin.

Storitev: izobraževalne vsebine, tečaji, delavnice in spremljevalna orodja, ki jih ponuja EconHubVision prek spletne strani EconHubVision.pro.

Piškotki: majhne besedilne datoteke, ki jih spletne strani shranijo v brskalnik uporabnika za izboljšanje delovanja strani, analitiko in personalizacijo vsebin.

Namen obdelave podatkov

Obdelujemo osebne podatke za izpolnitev pogodb, komunikacijo z uporabniki, izboljšanje storitev in izpolnjevanje pravnih obveznosti. Natančni nameni obdelave so navedeni spodaj.

• Zagotavljanje in upravljanje dostopa do tečajev in izobraževalnih vsebin
• Obdelava plačil in izstavitev računov
• Podpora uporabnikom in obdelava poizvedb
• Pošiljanje obvestil o posodobitvah, razpoložljivih modulih in spremembah storitve (če se strinjate s prejemanjem marketinške komunikacije)
• Analiza uporabe platforme in izboljšave produktov ter vsebin
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti, vključno z računovodskimi in davčnimi zahtevami
• Preprečevanje zlorab in varnostnih incidentov
• Priprava poročil in meritev uspešnosti storitev (anonimizirano ali agregirano, kjer je mogoče)

Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava osebnih podatkov temelji na ustreznih pravnih podlagah, ki so izbrane glede na naravo podatkov in namen obdelave.

• Izpolnitev pogodbe: obdelava za izvajanje storitev, ki ste jih naročili
• Privolitev: za pošiljanje marketinških sporočil in uporabo nekaterih piškotkov, kjer je privolitev potrebna
• Zakoniti interes: za vzdrževanje varnosti, preprečevanje zlorab in izboljšave storitev
• Zakon: obdelava za izpolnitev pravnih in regulativnih obveznosti

Vaše pravice po GDPR

Kot posameznik imate več pravic glede obdelave vaših osebnih podatkov. Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nas kontaktirajte na spodnji naslov.

• Pravica do dostopa do podatkov: pridobite kopijo osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas
• Pravica do popravka: zahteva za popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
• Pravica do izbrisa: zahteva za odstranitev podatkov, razen kadar obstajajo zakoniti razlogi za nadaljnjo obdelavo
• Pravica do omejitve obdelave: začasno omejitev uporabe vaših podatkov v določenih primerih
• Pravica do prenosljivosti podatkov: prejem vaših podatkov v strukturirani, običajni in strojno berljivi obliki
• Pravica do ugovora: nasprotovanje obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali za direktni marketing

Piškotki in sledilne tehnologije

Spletno mesto uporablja piškotke za osnovno delovanje, analitiko in personalizacijo vsebin. Uporabnikom omogočamo upravljanje nastavitev piškotkov prek brskalnika ali vgrajenih kontrol na strani.

Uporabljamo funkcionalne piškotke (za osnovno delovanje strani), analitične piškotke (za spremljanje obiska in izboljšave) in piškotke za personalizacijo (za prilagoditev vsebine uporabnikovim interesom).

Kategorije: nujni piškotki, zmogljivostni/analitični piškotki, nastavitveni piškotki in piškotki za oglaševanje (če so uporabljeni).

Uporabniki lahko piškotke upravljajo preko nastavitev brskalnika ali orodij za upravljanje piškotkov na spletni strani. Izbira izklopa določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje storitve.

Politika piškotkov

Deljenje podatkov

Podatke delimo le z zaupanja vrednimi partnerji, ko je to potrebno za izvajanje storitev ali izpolnitev pravnih obveznosti. Vsi partnerji so zavezani k varnemu ravnanju z podatki.

• Zunanji ponudniki storitev, npr. gostovanje, analitika in pošiljanje e-pošte
• Plačilni ponudniki in računovodski partnerji za obdelavo transakcij
• Pravne in regulativne institucije, kadar to zahtevajo veljavni predpisi
• Poslovni partnerji in podizvajalci, ki pomagajo pri izvedbi delavnic ali dogodkov
• Kupci ali tretje osebe v primeru prodaje ali prenosa dela poslovanja (obvestili vas bomo, če pride do takšnega prenosa)
• Anonimizirani ali agregirani podatki za analitiko in poročanje, kjer posamezniki niso identificirani

Prenosi podatkov izven EU/EEA

V nekaterih primerih lahko podatke prenesemo ali shranimo izven Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih sprejmemo ustrezne varnostne ukrepe, da zagotovimo ustrezno raven varstva podatkov.

Za prenose uporabljamo ustrezne varovalke, kot so standardne pogodbeno določene klavzule, skladne s predpisi, ali sodelujemo s ponudniki, ki zagotavljajo primerne varnostne ukrepe.

Hranjenje podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, ali dokler to zahtevajo predpisi. Retencijske roke prilagajamo naravi podatkov in pravnim obveznostim.

Podatki računa: shranjujemo med aktivnim članstvom in do tri leta po prekinitvi za računovodske in pravne potrebe, razen če zahtevate prej izbris.

Sporočila in podpora: tehnične in komunikacijske zapise hranimo običajno do tri leta, če je potrebno za reševanje zahtevkov ali izpolnitev pravnih obveznosti.

Dnevniški in varnostni zapisi: hranimo za obdobje, primerno za odkrivanje in obravnavo varnostnih dogodkov, običajno do ene do dveh let glede na naravo dogodka.

Brisanje podatkov: na zahtevo izvedemo postopek izbrisa, ob upoštevanju zakonskih razlogov za ohranjanje nekaterih podatkov (npr. davčne evidence). Zavedamo se, da lahko popoln izbris v nekaterih primerih zahteva tudi odstranitev kopij iz varnostnih arhivov v razumnem časovnem okviru.

Varnost podatkov

EconHubVision izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem. Prizadevamo si za ustrezno raven varnosti glede na vrsto obdelave in stopnjo tveganja.

• Šifriranje prenosov podatkov (HTTPS) in varnostni protokoli za zaščito komunikacij
• Dostopne kontrole, redni pregledi varnosti, posodabljanje programske opreme in usposabljanje zaposlenih za varno ravnanje s podatki
• Redno izvajamo revizije dostopa do podatkov, omejujemo pravice zaposlenih glede obdelave osebnih podatkov in uporabljamo varnostne kopije za preprečevanje izgube informacij.

Vaše pravice glede osebnih podatkov

Imate pravico do dostopa, popravka, omejitve obdelave in izbrisa osebnih podatkov, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja. Prav tako lahko zahtevate prenos podatkov ali vložite ugovor zoper obdelavo, če menite, da obstajajo utemeljeni razlogi.

• Pravica do dostopa: zahtevate lahko kopijo podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate odstranitev osebnih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate začasno omejitev obdelave podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosa podatkov: lahko zahtevate, da vam posredujemo vaše podatke v strukturirani, splošno uporabljani obliki.
• Pravica do ugovora: imate pravico ugovarjati obdelavi podatkov v primerih, ki jih določajo zakoni.
• Umik privolitve: če obdelava temelji na vaši privolitvi, lahko to privolitev kadar koli umaknete za prihodnje obdelave.
• Pravica do vložitve pritožbe: pravico imate vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, če ocenite, da je obdelava podatkov nezakonita.

Kako vložiti zahtevo glede pravic

Zahteve glede uveljavljanja pravic sprejemamo pisno preko elektronske pošte na info@EconHubVision.pro ali po pošti na naslov: Zgornji Brnik 130a, 4210 Brnik-Aerodrom, Slovenija. Za lažjo obdelavo navedite jasno ime, naslov in opis zahtevka. V komunikaciji vključite referenco poslovnega ID: SI47101394.

info@EconHubVision.pro

Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh, razen če so potrebna dodatna pojasnila; v takšnem primeru vas bomo obvestili o podaljšku in razlogih.